好产品卖的是服务，外贸软件也不例外

2020-06-04

一般来说，企业选择走上信息化发展的道路，首先看重的是信息化可以提升管理效率，降低经营成本。但是当真正落实到项目实施上，你就会发现，除了这个大目标以外，高质量服务真的是最关键了，但往往这一点是谁经历谁知道，选型外贸软件过程中很容易被忽略。

其实外贸软件的选型不仅仅是选择供应商、软件、价格，要从整个系统角度考虑，其中最重要的因素除了产品过硬，团队牛气，真的还需要考察一下服务。

外贸软件不是一个游离于行业背景以外可以独立存在的系统，软件供应商必须要有足够的行业背景深度，和项目实施积累经验，这样可以帮助企业从中学习到同行业优秀企业的先进性营运和管理经验。软件供应商应该有能力帮助企业判断系统应用需求是不是合理？以及如何使用更好的有效的技术手段来实现资源利用，提升运营效率，达到效益最大化的目的。只不过这些深度和积累，都是以增值服务服务为基础的，没有优秀的服务理念，只瞄准利益而不把长期服务作为踏实的基础，就相当于是给企业的信息化建设埋下了一颗不定时炸弹，是无法保证项目长久平稳运行的。

不少人会好奇，汇信外贸软件发展至今的20余年中，为什么可以一直活跃于外贸企业管理的各个角落？尤其是汇信外贸软件的服装版本，为什么至今都是行业典范，难以被同行超越？

连续几年的人民币升值带来的利润影响，劳动力成本持续上升的压力，无一不表现出由于内外部经济环境的快速变化，服装产业升级和转型压力正在加速中。在这个过程中汇信外贸软件所发挥的作用就是努力完成自己产品线的升级和更新，持续提供各种解决方案，帮助服装企业应对款式越来越多、交期越来越短、成本和利润越来越难平衡的经营困境。而关于汇信外贸软件“主动服务，快速响应”的服务理念也是在这20余年间始终如一的坚持并且执行着，影响深远。

对于外贸软件的选择，企业是需要承担不同程度的风险的。再次提醒大家：信息化不是把系统装上，安排完培训就能实现了，“终身有效”地增值服务才是发展大计。所以，在选型的时候一定不要盲从，要全方位、多角度考察。毕竟前期多一份谨慎，后期就少一份风险。

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