互联网时代,如何快速开发外贸客户
2015-12-31
互联网时代,如何快速开发外贸客户
作为出口外贸企业或者一些生产企业经常会因为开发不出外贸客户而烦恼,一些老板以为雇佣几个外贸开发业务员,参加一些外贸展会,开通一些B2B网站等,以为这样就可以做好外贸了,也包括一些做了多年的外贸业务员,自己开发外贸客户的业绩也一直不理想,那么究竟如何快速开发外贸客户呢?就此事,我们采访了青岛汇信科技发展有限公司COO陈总,我们大家听一下他的分享吧。
记者:您好,陈总,您能分析一下目前外贸客户开发主要的方式以及他们的各自优缺点吗?
汇信科技陈总:
外贸软件哪家好 其实外贸客户开发方式有很多种,传统的方式就是展会,B2B,海关数据,网络引擎等等。
第一,参加展会是和客户离得 近的开发方式,不管是哪个行业展会,展会上面肯定云集很多的卖家和买家,展会客户相对也是比较精准的,但是展会的费用相对来说都是比较高的,首先你要花钱租展位,再者会浪费精力去布置策划等等,对于一些刚起步的公司企业,费用成本相对自然不低。而且随着世界经济走低,很多展会上面卖家都比买家多,效果也大不如以前,一些参加过的公司企业应该对 近几年的展会情况都有所体会。
第二,B2B网站是一种被动开发的方式,很多人都会去一些B2B网站上发布信息,当然可以免费发布也可以付费开通会员,你发布了信息就被动的等客户上门,但是这种被动开发模式效果一般不好,客户数量有限甚至没有客户。但是去B2B上发布信息,对于没有网站的朋友比较好,因为注册为B2B会员,就可以立即生成一个自己的网站,而且你的产品也有可能会被搜索引擎收录,我们汇信科技目前也有两大B2B网站,一个中文网站卧宝易通,还有个英文国际站golbal-easy-trade,这两个B2B网站,目前大家可以免费注册,而且我们会提供相应的免费支持,当然这两个B2B网站都是不收费的,当然如果您想做一个网站,我们也免费赠送给客户外贸建站系统,可以立即拥有一个属于自己的网站。
第三,海关数据或者其他一些客户信息,海关数据是以前采购过产品的数据,这些信息相对来说比较精准,毕竟采购过某产品的商家都是对某产品有需求的,以前买过,后期也少不了再要。但是海关数据毕竟数量有限而且海关数据的采购商他们的供货商很多都比较固定,所以要大量开发新的客户还不能过度依赖这些数据,我们目前会免费提供查询海关数据,所以如果想利用海关数据开发外贸客户的朋友,也可以跟我们联系,我们会对会员免费提供查询,不用朋友们花钱再去购买这些数据。
第四,网络搜索引擎,目前 常用 有效的就是根据你的产品,行业或者客户等关键词通过搜索引擎去搜索,这是成本 低的一种找外贸客户的方式,但是一个个去找的话速度是比较慢的,所以我们必须借助于一些软件工具去实现。
记者:这几种传统外贸客户开发的手段,哪种比较好呢,又该如何具体做呢?
汇信科技陈总:
上面是几种常见也是传统找外贸客户的方式,有主动和被动,但是无论是哪种找外贸客户的方式, 后跟踪开发外贸客户,主要的手段还是邮件交流。
外贸软件哪家好 比如展会,除了当面沟通外,主要还是跟客户要下联系方式后面再进行跟踪,电话营销国外客户一般是不妥的,所以主要也是发邮件,还有海关数据,通过海关数据找到相应的采购商的邮箱,然后发邮件联系。B2B这种被动营销也是一样,如果客户有需要一般也是通过发邮件向您询价的。
这些找客户的方式都是有限的,那么该如何批量找客户邮箱呢,那么 后一种通过网络引擎去找,就可以没有限制的去搜集大量客户邮箱,只要客户在网上发布过信息而且被搜索引擎收录了,我们就可以利用关键词找到他,但是有个问题,就是一个个去查找是比较慢的,所以我们要借助一些工具去实现,我们汇信科技也为大家提供了相关的搜索工具,朋友们有需要也可以跟我们联系。
利用工具每天可以批量搜索上万的客户邮箱,当然这些客户邮箱并不一定都是你的客户,但是这些搜索的客户邮箱肯定是与你关键词相关的,也就是你的客户肯定也在里面,那么下一步我们就要批量发送邮件去找到你的客户。当你把你的外贸开发邮件批量发送给这些客户邮箱时,而且他是你的客户的话肯定会打开或者回复你的。
其实无论内销还是外贸客户开发,就两个步骤,一个找客户,一个发客户。谁如果想快速开发外贸客户,就看谁找的客户量大,谁发的邮件量大。
记者:每天发那么多邮件,这些客户都是精准的吗?
汇信科技陈总:
刚才我提到过,搜索完毕后还要进行批量发送,通过邮件批量发送进行客户过滤,假如你搜了1万个邮箱,那么这1万个邮箱不可能都是你的客户,但是你的客户肯定在里面,肯定有个几率,至于这个几率多少,要根据具体产品和你的关键词决定,假如有100个是你的客户,那么通过批量发送邮件,去把他们找出来。
记者:一天怎样才能发几万封邮件呢,一封封的好像不现实啊?
是的,如果单靠自己的一两个免费邮箱或者企业邮箱,肯定是不可能实现的,以前我们有客户,用自己的企业邮箱发了几十封后,企业邮箱就被封了,半个多月都无法正常使用,客户没开发到,正常业务都受到了影响,得不偿失,所以我们要借助邮件发送系统,我们的汇信科技邮件发送系统,目前可以让客户每天发送几万邮件甚至更多,而且速度非常快,也都有详细的统计报表,发给了谁,谁打开了,谁点击了,哪里的打开的,哪里的点击的都有统计。
记者:你们的邮件营销系统和一些其他的邮件发送工具是一样的吗?
汇信科技陈总:
不一样的,现在很多公司的软件都是运行在电脑上的,关掉电脑或者换个电脑就不能用了,但是我们的是只要能上网就能发送,而且可以定时发送。
当然 重要的一点,那些软件都是需要导入你自己的邮箱发送的,他们只不过是提供一个工具而已,用那些软件发送和你自己一个个发送没啥区别,除了发不成功,一样有被封的危险。做邮件发送的真正重要的是邮件服务器,汇信科技提供给你的不仅是个平台,更重要的是可以让你日发万封甚至更多的平台服务器。
记者:也就是如果想快速外贸客户,必须要批量的去找外贸客户信息,尤其是邮箱,然后批量去给这些客户发邮件,是这样吗?
相对于参加展会,B2B网站等等,邮件营销方式是 直接 有效而且成本 低的客户开发方式,尤其是外贸,这就和打广告一样,相同的成交率,广告力度越大,那么成交肯定就越多,所以一些朋友开发不出客户,是因为知道他产品的人太少了,当然这里也有个精准度的问题,搜集客户信息的时候,要根据产品行业或者客户关键词去搜索就可以了,每天发一千封邮件和每天发一万封邮件,效率相差十倍。
记者:我们汇信科技能让会员一天发多少呢?
汇信科技陈总:
外贸软件哪家好 目前我们提供的外贸客户搜索工具,根据关键词一天搜索上万几万都没问题,邮件发送系统每天至少发一两万封,如果你的客户打开率比较高,每天多发几万也没问题的,我们系统的发送量目前没有具体的做限制,要根据每个会员的发信情况。
记者:那打开率有多少呢?
汇信科技陈总:
外贸软件哪家好 首先要看客户邮箱的精准程度,再者就是外贸邮件的内容,尤其是标题内容,怎么样才能更吸引客户,当然 主要的还是要有自己货真价实的产品才行。
记者:是不是邮件营销会立即见效呢?
汇信科技陈总:
任何推广方式都是需要一个过程的,邮件营销更是如此,因为你发给客户邮件,客户不会立即打开的,打开率会慢慢的提升的,当然时间一长,打开率就稳定了,也就是你的邮件客户打开的已经很少了,这是就要考虑是否导出活跃数据进行二次开发,我们也有相应的教程给大家。
记者:我们的系统是不是保证百分之百发送成功?
我们不能保证,任何一个邮件发送的个人还是公司都不可能保证,一般的进入收件箱几率70%左右就很高了,尤其是发送我们自己采集的大量的客户数据,因为这种泛采集的数据本身的精准度就不是很高,所以我要靠批量发送去筛选客户。
当然,我们会教给大家如何进行滚加式二次营销,提高打开率和成交率,因为客户收到你一封邮件,成交率是很低的,必须把活跃数据导出来进行二次营销,我们的汇信科技系统具备独有的活跃数据导出过滤等非常实际有效的功能。
记者:恩,邮件营销看来是开发外贸客户的比较快而且效果比较好的方式,我们汇信科技目前都有哪些产品和服务提供给大家呢
汇信科技陈总:
刚开始说到,无论是哪种方式 后主要都得通过邮件与国外客户交流,我们只要批量找到外贸客户的邮箱,然后批量发送,这种模式开发是 直接有效的。目前我们汇信科技提供给想开发外贸客户的公司企业或者一些外贸SOHO全方位的产品和服务主要有下面几种:
1:外贸客户搜索工具,根据产品行业或客户关键词,每天搜索上万外贸客户邮箱。
2:外贸邮件发送系统,每天发送几万甚至更多外贸开发邮件,无需发件箱,上百个邮件营销模板,详细数据分析统计报表,活跃数据导出等功能。
3:我们还免费为我们的会员提供海关数据免费查询,你可以根据你的产品或者行业关键词进行查询 新的海关数据,
4:我们的会员还可以免费在我们的中英文两个B2B网站上发布自己的产品信息。
5:当然还有不断更新的广交会数据,外贸客户管理工具,外贸网站建设系统等超级赠品也会免费送给会员。
6:不断增加的产品和服务......
可以这么说,外贸软件哪家好 几种传统的外贸客户开发方式,除了展会我们无法帮助客户去参加展会,其他的几种方式,在我们这里,我们都会给客户带来极大的价值体验。
记者:呵呵,相信有了以上的东西,快速开发外贸客户不会再难。
外贸软件哪家好 是的,但是无论内销还是外贸,你发的邮件再多,做的营销再好,没有好的产品和服务,一样开发不出客户的,所以我们要快速开发客户,一定要提供给客户较好的产品,口碑效应在客户开发上也是非常重要的,所以一定要让客户获得足够的价值体验,他们才会跟你合作,你才能卖出产品。就像我们的汇信科技,我们就是不断的再提供给客户有价值的东西,这样客户才能一直会跟我们合作。
记者:恩,无论做任何生意,产品服务首先是第一位的。
汇信科技陈总:
对,说的非常好,所以无论我们做什么生意,不断提供有价值的产品才是王道。
记者: 后非常感谢陈总给我们带来的介绍,也希望想开发外贸客户的外贸公司还是生产企业,能够真正的找到快速开发外贸客户的诀窍,也希望大家都能与汇信科技合作,因为汇信科技带给我们外贸出口行业的,确实是非常有价值的东西,相信大家能在汇信科技的帮助下,外贸客户不断增加,外贸事业蒸蒸日上。
汇信科技官方网站:http://www.huixin.com.cn/
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