2015-12-11
在外贸的整体趋势下，任何一家外贸企业的发展扩大都必须得依赖一系列的信息化管理系统来协助企业的管理和信息存储交互。而且随着企业信息化意识的发展，外贸企业在管理系统选型时越来越趋于理性，考虑的方面也越来越多。
诸多外贸企业在第一次选择系统时，都会通过网络搜寻、朋友推介、软件公司的主动宣传等方式，查询搜索到几十家外贸行业软件供应商，而琳琅满目的软件公司及产品介绍给选型工作带来一定的困扰，那如何寻找适合企业当前发展和长远发展的一套外贸ERP管理系统呢？如何能保证系统上线的成功性？这些问题都摆在企业管理层的面前，所以说：“ERP软件没有较好的，只有 合适的”。针对于此，结合青岛汇信科技发展有限公司（汇信外贸软件）再行业16年的应用经验，从以下几个方面进行系统的分析，以供参考：
一、成立必要的专门选型小组
成立项目选型小组是第一步，而项目选型小组的合理构成非常重要。企业的项目选型小组成员绝对不只限于企业的IT部门或者行政部门。 外贸ERP管理软件是要解决外贸企业的管理问题。而管理的问题和企业的高层领导、各部门的中层领导息息相关。因此，合理的选型小组应该是由公司的高层领导挂帅（副总以上），各主要业务部门领导参加，IT部门牵头。高层领导把握的是该管理软件的管理思想和自身企业的匹配程度、该合作伙伴的稳定性等； 各业务部门领导把握的是该软件和自身部门需求的适应度；而IT部门把握的是该软件的技术和总体的架构合理性，以及未来发展的可扩展性、前瞻性等。
二、选择适合自己当前发展和未来长远发展的软件厂商
项目选型小组成立后，接下来就是选型工作了。外贸软件几十家甚至上百家，其实大致可以根据自己企业的需求定位和未来发展去综合考虑；目前外贸行业内的软件根据侧重点不同大致分为以下几个类别：围绕以邮件管理系统为核心的软件平台、围绕企业数据流资金流以及业务管控和全方位查询统计分析的业务管理平台、围绕某个单独模块为核心的（比如外贸单证管理）管理平台、围绕财务管理为核心的管理平台、综合性的应用平台（以以上某个平台为主，同时实现邮件业务一体化、业务财务一体化、业务生产一体化等应用的应用系统）；
汇信外贸ERP管理系统是以外贸进出口业务、财务管理为核心，辅助X9系列CRM管理系统、X9系列生产ERP管理系统、X9系列报价等子系统的综合应用平台，核心产品的专业性和综合平台的一体化较好地满足了企业当前和未来发展的管理需要，良好的可操作性和产品延展性深受诸多外贸企业的青睐，一直作为选型中的重要供应商参与企业的信息化建设。
所以外贸企业可以根据自己的选型定位，从诸多厂商里选择适合自己规模和需求的软件供应商，从中对比一下供应商给您推荐的软件在您周围同等规模企业中的应用，实践出真知。
三、重视先期调研和交互沟通
选择好适合自己的几家软件厂商后，怎样再挑选出 适合自己的软件呢？
软件公司的行业应用经验是首当其冲要考虑的因素，这种经验更多的是体现在双方先前的交流沟通上，针对企业的现状问题以及未来发展综合考虑，软件公司的咨询顾问可以结合自己的产品及行业经验很好的理解企业的需求，并把这种需求转化为双方都能理解的解决方案，其实也是初步的咨询调研。
调研过后，负责任的供应商多会提交一份调研报告，报告中列明调研过程中发现的企业的一些问题和需求，并帮助企业进行分析，利用软件可以如何帮助企业进行改善。调研报告其实也是考察供应商功力的手段，有经验的供应商在调研报告中可以一眼识别。 调研完毕，经过交流碰撞，才开始供应商针对企业调研问题的、针对性的ERP解决方案讲解，而不仅仅是产品的功能演示。当然，在这个过程中，针对各个部门具体需求，必要的功能演示也是一定要有的，有些细节的处理也可以看出这个软件的功力。
青岛汇信科技发展有限公司（汇信外贸软件）重视项目的调研和解决方案的制定，依赖现有行业成熟产品加二次开发服务为企业量身定制适合企业发展需要的管理系统去满足客户的需求。
四、考虑产品的可扩展性
外贸企业对于未来信息化的扩展性的考虑也是非常关键的因素。信息化不只是ERP，ERP只是企业信息化的核心，企业信息化还会涉及企业的办公自动化、工作流、甚至电子商务、供应链、CRM，机械电子行业还会涉及PDM等。而这些，其实都是一个相对独立的范畴，但并不是绝对的独立。只要是企业用到的信息化工具，必然互相之间需要有数据交换和流程衔接，否则就真的成了信息孤岛。因此，考虑企业的信息化，选择合作伙伴就变得至关重要！这个合作伙伴是否拥有针对不同领域的多个产品线，不同的产品线之间是否可以无缝的集成，是否已经做好了数据交换的准备，这些都是企业选择合作伙伴需要考虑的重要因素。同时尽量避免不同厂商的产品做数据集成，是否能集成成功和应用方便是一方面，如果接口以后出现问题，分清是哪个供应商的责任将是一大难题！届时如果真的区分不清，企业有可能陷入被当做皮球踢来踢去的境地。
青岛汇信科技发展有限公司（汇信外贸软件）在目前非常注重外贸行业领域在产品线的开发，并投入大量的开发力量拓宽自己的产品线，为外贸企业的延展性提供保障，选择汇信，企业不用再为几套系统的对接而忧虑！
五、比较服务的优劣
外贸管理ERP软件作为新兴开发的管理系统 ，是在不断的实践操作中发现并完善其功能的。买软件 ，在断定其具有相应功能后，服务因素也是需要考虑的。其实，买软件 买的也是服务。再好的软件产品，如果没有经验丰富的顾问帮助您导入，也只是一个躯壳！通常软件的服务包括实施和售后服务两部分，这两部分同样都非常重要。复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验做指导，还需要有非常好的项目控制方法。因此，顾问的资历和经验很重要。ERP项目是个双赢的项目，一旦开始双方就要共同努力，共同承担责任，共同控制项目进度，遇山开山，遇水架桥。这期间，企业一把手的力度就非常重要了。
自主开发产品，自主销售，自主维护服务一条龙的经营模式是青岛汇信科技发展有限公司（汇信外贸软件）的亮点。服务是一种态度，青岛汇信科技发展有限公司（汇信外贸软件）重视后续的实施服务，它有坚强的工程服务团队，能随时上门为客户服务。这就是一个对自己产品负责任，对客户负责任的软件公司。并提出“软件就是服务”的理念，并且十几年如一日，坚定持续地坚持这种态度和理念：
1、绝不放弃一个客户
2、多做一个客户就是企业品牌的又一次推广
3、要做就要提供较好的产品和服务。
六、考虑性价比
当然，价格也是至关重要的因素。任何企业都会有自己的预算范围。制定合理的预算非常重要，常言道“一分价钱一分货”，过度的追求价格低廉，可能会以丧失服务质量、甚至失败为代价。因为外贸ERP管理系统实施的很多隐形成本您是看不到的，比如软件供应商的研发投入，为了保证永续的售后服务的投入；产品不成熟导致二次开发过多拖延实施周期（实施周期拖长）从而给企业带来的负担和失败的风险，企业人员的信心和兴奋度的降低、ERP失败产生的恐ERP心理、供应商经验不足导致实施的不够深入、解决的管理问题不足、项目控制力度的薄弱等等……
综上所述，选择一家公司行业经验丰富、产品成熟、产品线完整、服务态度值得信赖、价格合理的外贸ERP厂商，是您迈向外贸ERP成功的关键一步！
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