广交会上中小型外贸公司做业务如何开发大客户丨汇信外贸软件ERP_外贸软件,外贸管理软件,电商管理软件,erp管理系统,外贸软件哪个好-汇信化的外贸软件服务提供商

广交会上中小型外贸公司做业务如何开发大客户丨汇信外贸软件ERP

2024-10-18

很多外贸企业会有这样的疑虑，我们公司适不适合去广交会参展？参加广交会的外贸公司，通常是那些具有国际市场拓展需求、拥有丰富产品和良好展示能力的企业。‌这样的公司能够通过广交会这一平台，有效地展示自己的产品、服务和公司实力，吸引全球客户，拓展国际市场。

广交会上中小型外贸公司做业务如何开发大客户1.jpg

在广交会上，要如何吸引大客户的目光呢？据汇信外贸软件了解，这就需要前期做好公司产品面对的受众公司，了解大客户的画像。

01. 企业规模与实力。

大型国外采购商通常具有较大的企业规模和雄厚的资金实力，对产品质量、价格、交货期等方面有着严格的要求。

02. 采购需求与偏好。

多样化采购：国外大型采购商，涵盖电子家电、照明及电气、工业制造、礼品及装饰、时尚等多个领域。

高品质要求：对产品的质量要求极高，注重产品的认证和环保性能。例如，北欧采购商特别注重产品的质量、环保、节能等方面的认证，而大洋洲市场的客商则对产品的稳定性、特定认证的要求较高。

价格敏感度：虽然大型采购商在资金上较为充裕，但它们同样关注产品的价格竞争力。在谈判过程中，它们会寻求性价比最优的产品，并努力争取更有利的采购条件。

03. 谈判风格与策略

专业与严谨：大型国外采购商在谈判过程中通常表现出极高的专业性和严谨性。它们会对产品的技术规格、质量认证、交货期等方面进行详细的询问和确认，以确保采购的产品符合其要求。

注重长期合作：大客户在意的不仅仅是单次采购的得失。在谈判过程中，更愿意与供应商建立长期稳定、互利的合作关系。

灵活变通：虽然大型采购商在谈判中通常占据主导地位，但它们也会根据市场变化和自身需求进行灵活调整。例如，在面对环保要求日益严格的市场环境时，它们会积极寻求符合环保标准的产品和供应商。

04. 市场分布与趋势

市场分布广泛：大型国外采购商来自全球各地，包括欧美发达国家、中东地区、东南亚等新兴市场等。这些采购商在全球市场中占据重要地位，对全球贸易的发展具有重要影响。

新兴市场崛起：近年来，随着新兴市场经济的快速发展和消费升级，来自这些市场的采购商数量不断增加。例如，中东、东南亚等地区的采购商在广交会上的活跃度不断提升，成为新的增长点。

数字化转型：大型国外采购商在数字化转型方面走在前列，积极利用数字技术，提高客户了解产品的方式及体验，提高采购效率和降低成本。

广交会上中小型外贸公司做业务如何开发大客户3.jpg

面对大型国外采购商，想要快速建立信任敲下订单，需要在自身方面做提升：前期准备充分、提升语言能力、营造良好的沟通氛围以及掌握有效的沟通技巧。‌

基础：前期‌准备。参展前，详细了解自身产品和目标市场的信息，包括产品的特点、优势、应用场景以及市场需求和竞争情况。准备好详细的产品手册、技术参数、认证证书等资料，并用英文编写，方便国外采购商阅读和了解‌。

关键：语言能力。自身语言水平过硬，先同行一步创建信任感。通过与目标客户用他的母语直接交流，不仅能提高沟通效率，还能增加信任感。

重要：沟通氛围。展位的布置要考虑到舒适性和私密性，设置座位和桌子方便面对面交流。保持展位整洁有序，给人一种专业和可靠的感觉。准备茶水和小点心，增进感情。

核心：沟通技巧。在与国外客户沟通时，要注重倾听，耐心了解他们的需求和疑问，不要急于推销产品，要提供更有针对性地介绍产品和服务。回答问题时要简明扼要，突出重点，遇到不确定的问题时，可以坦诚告知并承诺会尽快回复‌

广交会上中小型外贸公司做业务如何开发大客户4.jpg

在广交会参展过程中，通过数字化管理工具汇信展会记事本小程序，给前来咨询国外客户展示产品信息和价格情况，结合现场沟通情况，快速创建客户信息并快速报价，根据发盘还盘的沟通与反馈，及时做好报价策略的调整，为加速订单成交增添助力。

展会记录本小程序功能：

01. 快速报价。创建、查看和管理报价信息，自动生成报价单（支持带商品图片），可下载电子版，可邮件转发给客户进行查看。

02. 商品管理。添加和维护商品信息，支持多币种报价，根据实时汇率进行转换，确保报价的准确性。

03. 历史查询。历史报价一览表，可快速响应同类咨询客户询价查看，提升报价效率。

04. 客户维护。用手机自带摄像头进行名片扫描，识别名片信息并保存。还可以同步到主业务系统数据库中，数据同步高效快速。

05. 画像标记。与客户沟通后，记录客户性质(自主品牌、批发商、代理商或贸易公司等)、描述客户的主要市场(美国、欧洲、澳大利亚、中东、东南亚等地区)、记录客户对产品的寄样要求(开发样、确认样、手工样等)

06. 沟通记录与意向产品。记录与客户的洽谈内容和其他事项、对哪些产品感兴趣等，确保信息不遗漏，方便后续的跟进和报价。记录客户感兴趣的产品信息，便于跟踪和分析客户需求。

07. 客户分级与后续跟进。对客户进行初步评级，如A、B、C级，以确定跟进优先级。安排后续跟进策略，如特急当天跟进或安排拜访。