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汇信外贸软件打印报表显示灰化不报错无法打印

2021-05-13

汇信外贸软件打印报表显示灰化，不报错但无法打印，无法预览报表。可以自己先进行问题排查，具体步骤如下：

一、点击菜单栏【系统选项】

汇信外贸软件无法预览报表1.png

二、选择下拉菜单中的【用户参数设置】

汇信外贸软件无法预览报表2.png

三、从自定义报表文件中，找到报表的路径并复制，如图下图所示：

汇信外贸软件无法预览报表3_1.png

四、打开我的电脑，在地址栏中粘贴刚才的地址：

汇信外贸软件无法预览报表4_1.png

如果可以看到文件夹项下的文件说明报表可以正常预览。如果不能正常预览，会提示报错或者提示需要一个对话框需要输入服务器的用户名和密码（如下图所示）。说明你的电脑无法访问服务器的报表导致，请自查公司网络问题。

汇信外贸软件无法预览报表5.png