2019-11-08
2019年是汇信软件成立的第20年,20年外贸ERP信息化管理系统的发展离不开全体汇信人的努力,更离不开所有客户的真诚相伴!因为有了您的关注,苦涩变得甘甜,因为有了您的合作,逆流变得顺畅,因为有了您的支持,困难变成成长!
我们始终把企业的未来与客户服务紧密联系在一起。汇信公司研发的每一个产品和技术创新举措都是为了更好地服务客户,为了更好地支持国家和社会的信息化发展。只有坚持“以客户为中心”的服务,才能让产品实现最大价值。
—汇信软件董事长白昊
回首过去,心中涌出无限感慨。自汇信软件成立以来,我们从客户中学到了很多,客户也在不断地促进我们的发展和进步。我们公司的发展离不开客户的支持和帮助,在此向各位表示诚挚的感激与谢意。
我们知道,客户的选择,不仅是在选择产品质量,也是选择服务保障,更是选择长期合作伙伴。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久投入研发,保证产品质量、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的产品和服务更好地满足客户的需求;需要我们保持公司长久和健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
一、伊利集团
从2013年至今,青岛汇信与伊利集团的合作已经走过了六个年头。
在合作开始之初,汇信在第一时间派出服务实施团队,进行全面而细致的需求调研,因此我们为客户定制的外贸管理软件模块,通常都是客户最急需的核心功能。做到产品与客户模式相匹配,客户在变化,客户的需求也在变化,所以我们的产品也要根据客户需求变化。
比如,2013年伊利出于海外业务的需要就选择了汇信的进口业务管理解决方案,并在期间不断由汇信提供其他业务软件接口的对接服务。随着伊利的不断发展,于今年伊利再次选择了汇信为其现有系统进行升级,将原有的CS架构升级为BS架构。这是汇信的服务理念之一—主动服务、快速反应的体现。
后来为了更好的进行工作协同,及时准确的为领导提供决策性数据,伊利急需配置一套完整的系统,对ODL排产、检验入库、发运、进口清关整个时间进度和成本进度进行监管。由于伊利对汇信的产品一直以来保持着信任,加之汇信的优质服务打下了良好的合作基础,从而再一次促成了合作。这是汇信的服务理念之一—诚实守信、服务制胜的经典案例。
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二、中纺集团
中纺原来没有实现过外贸ERP信息化管理系统,一直都是人工管理。但随着公司业务的快速增长和时代的急速变迁,人工管理逐渐显得捉襟见肘。为了增加企业的竞争力,实现信息化管理规范业务流程,经过仔细的比选、筛选供应商、老客户案例走访,最终汇信脱颖而出,被中纺确定为管理系统供应商进行合作。中纺所用的汇信外贸软件产品为:服装版出口+进口+内销+生产+库存管理系统+供应商门户+客户门户。
因为客户的需求驱动了产品研发的方向,所以我们要紧跟新技术、新方式,把最新技术结合到产品中,来满足客户需求。以客户为中心的理念不仅驱动了我们研发产品的新方向,同时,也使我们利用新技术把产品变得更加前沿化。
最终实现打通内部信息互通互联,人员绩效管理降低人力成本。通过无纸化办公提升企业现代化、信息化、数字化、提升国际竞争力的项目目标。首先要通过门户让客户知道自己的订单进度,让各供应商了解需求状况,加大上下游企业的粘性。同时因企业是多组织架构,管理流程多,对绩效考核及风险预警、库存和物料的管控、电子签章在线审核等提出了新的要求。并且还需要以数据化的形式将运营情况展现给管理人员,用来提高工作效率,激励创新转化。
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三、优立集团
优立集团非常重视企业信息化管理,十多年之前就已经从国外引进一套专门针对地毯行业的信息化管理系统。但是伴随着业务模式的多样化发展,企业规模的不断扩张,人员数量的快速增加,原信息化管理系统日渐显露弊端,已经无法追随优立地毯发展的脚步。
原ERP系统无法串联起所有的业务链条,数据分散独立,对公司的发展形成了阻碍和制约;没有有效及时的数据支撑,无法为经营决策提供有效的数字维度;生产进度跟踪,包装,物流等细节管理不到位;移动端无法有效共享库存,销售前端约束明显。
面临这种困境,优立管理层果断决策,急需一套可以覆盖公司全业态类型的能够涵盖出口、进口、内贸、国内电商(京东、天猫等)、国外电商(亚马逊、eBay等)外贸ERP整体业务全线解决方案,必须短时间内全面升级企业信息化管理系统。机缘巧合之下,优立集团与汇信软件结缘。
优立集团希望能通过本次信息化改造升级,可以以更好地应对内、外部环境变化,通过多业态布局模式有效分摊贸易风险,依托汇信软件所倡导的“管订单,控风险、增利润”的外贸ERP价值思想,全面提升企业整体竞争力,使优立集团能够早日成为地毯行业中信息化管理的领军者。
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四、力帆集团
2006年9月份,重庆力帆集团与汇信公司达成了合作协议。汇信公司成立了专门的项目小组,在成功实施钱江摩托的基础上,经过小组全体成员的努力,如期完成了项目,为力帆的再度腾飞添加了助推力。汇信始终做到倾听客户呼声和需求,对不断变化的客户期望迅速做出反映。原先是客户提出问题,我们给客户解决问题,现在我们提倡给客户带来惊喜,在客户前面整合其他资源,给客户提供更好的信息化解决方案。
解决方案:使用汇信汽车汽配行业系统1.解决各导部件的集中管理和车辆及各集成部分与整车关联处理等问题2.解决企业存在的结算和产经销、物流的脱节问题3.解决业务部门对车辆详细资料的资源模糊问。
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五、唐山港集团
唐山港集团(北京)国际贸易有限公司(下文称唐山港国贸)为唐山港集团股份有限公司的控股子公司,成立于2013年3月,注册资金1亿元人民币。根据京唐港区港囗经济链条的特点,公司主要围绕港囗经济辐射拉动的主要产业开展业务。
一直以来唐山港国贸除了财务系统以外并没有使用外贸管理系统实现全面信息化管理。要想让业务管理实现质的飞跃,信息化管理升级势在必行。经过缜密的分析和对比,最终唐山港国贸选择了专注于外贸软件领域20年的汇信作为系统供应商。将使用汇信进囗管理系统+库存管理系统+期货管理系统,对企业进行全面的信息化升级改造。
汇信产品的更新换代都是围绕“以客户为中心”不断前行的。客户在通向国际化的道路上,由单纯的出口公司变为全球性的国际化公司,抛开以前传统的出口贸易,结合现在的区块链、大数据、人工智能等技术帮助客户更好管理,这是汇信一直在做的。
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为什么汇信能做到别人做不到的?全球化时代,市场没有疆界。现代企业正往国际化公司发展,从单纯的国内公司变为离岸公司,在一带一路战略下,开始在欧洲、非洲设点,汇信能提供一套适合国际化公司的解决方案,靠的是汇信人20多年的沉淀,靠的是汇信在外贸企业信息化管理行业十几年的项目经理和工程师。汇信始终”以客户为中心”不断开辟疆土,在国内、国外挖掘、开拓并占有市场,从真正意义上帮助外贸企业实现全球化战略。只有“走出去”、“闯天下”,才能真正使外贸企业蓬勃发展,这也是外贸企业自身发展壮大的内在需要。
从出口公司到国际化公司,汇信专注产品与服务,为客户提供双重惊喜,目前,汇信软件业务遍布全国各地,汇信专为用户提供专家顾问式服务,现已成功与伊利集团、金王集团、力帆集团、优立地毯、中纺集团、宗申摩托、风神轮胎、长城汽车等众多国内知名企业、大型集团达成深度合作,累计服务案例100000+例。
汇信能够在外贸管理软件行业扎根二十年,除了过硬的外贸ERP信息化管理系统技术产品以外,就是靠优质的专业服务不断赢得老客户的青睐和重视。在信任之中不断推进深度合作,为客户不断补充信息化管理的拼图,最终实现以信息化带动工业化,帮助客户企业实现转型升级。