2019-10-10
随着信息时代的到来,软件产业作为信息产业的核心和国民经济信息化的基础,是国家优先发展的基础性、战略性先导产业,它已经成为国家间竞争的焦点。作为外贸软件产业的一个重要组成部分——可信外贸软件产业,越来越受到政府、科研机构和社会各界的广泛关注与重视。
什么是可信外贸软件?
可信外贸软件产业作为知识经济时代背景下的一种新兴产业,在世界发达国家和地区迅速发展,许多国家将可信软件产业作为本国占领技术制高点的产业予以重点扶持。
可信就是:一个实体在实现给定目标时,其行为与结果总是可以预期的。
在大数据与云计算盛行的当下,任何一款软件开发出来,无论研发投入多大,测试过程多严格,最好的状态有多接近理论数据的完美,实际运行中依然会存在无数不确定的bug,没有人会相信有哪一款软件从诞生之日起就不会发生任何失误,0瑕疵几乎是不存在的,只是越接近完美的故障几率更低而已,所以我们只能对这些刚推出的软件产品认为是可用的产品。
而在实践过程中软件,通过不断运行中的bug修复和矫正,基本达到与用户的预期相符,那么即使在运行过程中出现一些特殊情况,这样的软件即可被认为是可信软件。
特殊情况包括:
1、硬件环境(计算机、网络)发生故障
2、低层软件(操作系统、数据库)出现错误
3、其它软件(病毒软件、流氓软件)对其产生影响
4、出现有意(攻击)、无意(误操作)的错误操作
汇信软件 贵在可信
汇信软件在20年的发展历程中,软件产品同样也是经历这样的过程,从研发测试到正式上市,从客户的实施安装到售后维护,都是通过实践不断完善产品的过程。一款软件从投入市场到成熟可信这一过程,就是汇信身为软件企业不断自我完善与发展的过程,是科学规律也是市场规律。
不仅仅是产品,作为企业、作为品牌同样也是需要经历这样的一个过程。从默默无闻,不为人知,到成为行业软件知名品牌,我们也同样经历了从“可用”到“可信”的过程,印证这一点最为鲜明的特征就是客户对我们的态度,当汇信软件还是“新生儿”的时候,每敲开一家客户的“门”都是相当困难的事,因为客户并不信任你的品牌、你的产品,当客户对产品抱着半信半疑的态度使用的时候,我们同样铆足精神严阵以待,应对任何BUG的出现,在一次次的应急处理中我们获得了宝贵的经验,产品在不断的成熟完善。当新用户使用产品,极少会出现问题时,说明这款软件是真的成熟了,使用口碑变得让客户可信了,我们为客户演示和介绍时,也变得更加有信心。因为反复摸索、不断改进积累下的经验,让我们对自己的产品实际应用效果更加了解,更有把握。
作为公司也是一样,我们产品可信,口碑好,自然品牌会被市场认可,客户对公司的信任度高,人无信则不立,只有被信任了,才会有倾向型的选择,换言之,客户才会选择你。
从可用到可信是未来发展大趋势
由互联网技术、软件技术、嵌入式技术的快速发展为基础形成的可信软件产品已经在许多领域有了广泛的需求,孕育着一个潜力巨大的可信软件市场,推动着可信软件产业的发展。
可信外贸软件产业已经初步形成,它的发展是信息时代新的经济增长点,也是国家实力的重要表现。目前,整个可信外贸软件产业的发展,对于产业起步较晚的中国来说,是挑战也是机遇。汇信软件将勇担使命,抓住时机,提出应对策略,加快推动我国可信软件产业的发展。