注重细节的客户会让我们成长更快

2018-09-21

有人说“当你认真地对待工作，人格也会变得厚重”，世界上怕就怕“认真”二字。这一点，我们是特别赞同的，特别是当客户比我们更认真，更重视，更关注细节的时候，我们就笃定，这是一个值得尊敬的优质朋友。

重庆宗申，就让我们感受到了这种久违的氛围。

重庆宗申机车工业制造有限公司（以下简称“宗申机车”），是宗申产业集团有限公司旗下的主要核心企业，目前宗申机车下设两轮车、特种车、零部件、技术研发中心等多个功能单位，资产逾11.8亿元，拥有员工3000余人，具备年产燃油摩托车、电动摩托车和三轮摩托车400万辆、关重零部件 700万件的生产能力。

2018年4月，宗申机车正式与汇信敲定合作，由汇信全权负责其“出口业务管理系统+SAP系统对接”的软件工程信息化项目。

在这之前，宗申机车的出口业务合同、单证等业务处理仍处于传统手工操作阶段，数据记录重复、单证制作工作量大、批次管理信息分散完整性差，信息传递效率低且容易断点脱节，资料分散保管统计分析困难，对客户订单不能形成有效的过程监控和闭环管理。

企业希望通过改革，将合同、单证、报关报检、发货及运输等业务纳入统一的信息管理平台，实现信息集中管理、业务处理流畅、订单有追溯、状态有预警、分析多纬度、数据录入不重复并与公司现有信息系统集成的过程全监控闭环管理，提升出口业务处理及管理效率。其中，SAP接口实现，是宗申技术部门最为关注的一点，它是这次宗申机车实施信息化项目的根本目的。

汇信就是在这样的前提下，深入调研开始着手安排关于宗申的信息化部署，精确地收集信息，力求做到与每一个部门都能有一个细致而全面的沟通。而宗申本身就是一个特别注重细节的企业，所以每次的部门沟通都能取得预定效果，面面俱到，精确收集到每一个人员的重要反馈。这种专注程度，一直持续到项目上线后的部门培训环节，每一次的召集，，每一次的谈论，都让人感觉到这是一个双方都非常重视的项目，所以严格要求就成了贯穿整个过程的自觉行为。当然，这种大体量、快节奏、上下重视的沟通培训，也让汇信的工程师们感受到了认同感和荣誉感，所以每次的研讨，我们的目标就只有一个：将项目规划实施的更好！

我们有信心通过信息化改革，助力宗申机车集团成为有全球竞争力的摩托车产业的系统主集成商！而且坚信，注重细节的客户会让我们成长更快，也期待能与大家相互监督，共同进步。

有你们，汇信更美好！

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