2018-07-12
有统计显示,一个忠诚的老客户可以影响25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机,其中至少有一个人产生购买行为。如果你连自己的老客户都维护不好,都留不住,凭什么去挖更多的资源?
其实,经营好老客户是一个 明智的销售方式,因为老客户开拓的成本,比起新客户而言花费的成本会更少,此外老客户维护比新客户开发更省时省力,而且一个成功的老客户还有可能成为新客户签单的辅助。
汇信老客户湖南省机械就是促成湖南东一工贸有限公司顺利落单的有效催化剂。
因东一工贸公司规模扩大,所以内部的管理疏漏问题越来越凸显,不借助软件根本无法实现统一监管,甚至会影响到后期的发展,为防患于未然,企业信息化必须安全、快速的建立起来。另外东一还想要在工厂管理方面也全面实现信息化,所以对软件的要求很高。选择汇信,就是看中了老客户关系维护和汇信软件具有灵活的可扩展性。
汇信根据客户需求,针对面辅料管理、成本核算、公司内部管理等给出了详细解决方案。而且,针对部分个性化功能需求部分,如将客户订单PDF的报价内容直接导入系统等操作内容,对系统实行了定制开发。目前,集“业务、财务、生产”数据于一体的汇信X9---纺织服装行业专版解决方案获得了客户公司上下的一致认可,而替汇信打助攻的湖南省机械也是再一次印证了重视老客户的重要性及影响力。
客户让你给他拿把椅子,还不如你先主动给他一把椅子。你要知道,当客户向你要椅子的时候,他会感谢你吗?不会,因为这本来就是你必须要做的事情。所以汇信在处理和老客户关系的时候,从来都是“先天下之忧而忧”,急客户之所急,站在对方的角度看待并解决问题。正是依靠这种“主动沟通,快速响应”的服务理念,才会在19年中,持续积累了大量的行业标杆客户。相信随着客户群体的越来越庞大,老客户的影响力必然会越来越增加,逐渐的这些都将会成为行业间行走的活广告。
汇信软件,贵在可信!